Vaš ured se zatvara u 17 sati.
Problemi vaših klijenata ne.
Uvodimo AI glasovne agente koji primaju dolazne pozive 24 sata dnevno — na materinjem jeziku vaših klijenata i glasom kojem već vjeruju.
AI glasovni agent koji prima poziv kad vi ne možete.
Uvodimo potpuno prilagođenog AI glasovnog agenta koji odgovara na dolazne pozive izvan vašeg radnog vremena — ili u špicama kad je vaš tim preopterećen. Obavi cijeli razgovor: razumije zahtjev pozivatelja, daje odgovore, prima poruke, rezervira termine ili preusmjerava poziv kad je potreban ljudski kontakt.
Govori jezik vaših klijenata — ne samo jezično, već i u tonu, terminologiji i kontekstu. Poznaje vaše proizvode, procese i česte scenarije poziva. I što je ključno: zvuči kao vaš tim.
Svaki propušteni poziv nakon 17 sati je odluka donesena bez vas.
Kad vas klijent ne može dobiti, ne čeka strpljivo do jutra. Nazove konkurenciju. Ostavi negativnu ocjenu. Donese neinformiranu odluku. Stvori si dojam o vašoj tvrtki koji je teško ispraviti.
Većina tvrtki to prihvaća kao operativnu realnost. Mi smatramo da ne mora biti tako.
Vaši klijenti zovu jer imaju nešto hitno — narudžbu, problem koji treba riješiti, ili pitanje koje im je trenutno važno. U trenutku kad moraju čekati, već ste ih počeli gubiti.
Vaš AI agent zvuči kao Maria iz vašeg tima za podršku.
Jer to je Maria — nekako.
Najveća prepreka za prihvaćanje AI glasa kod klijenata je onaj neobičan osjećaj razgovora s nečim nepoznatim. To uklanjamo tako da kloniramo glasove vaših stvarnih zaposlenika.
Kad pozivatelj nazove vaš broj u petak u 20 sati i čuje poznati glas — isti topli ton, isto poznato ime — nema osjećaj da je dobio stroj. Osjeća da je dosegnuo vašu tvrtku.
Uz pristanak vašeg tima stvaramo visokokvalitetne replike glasova koje vaš AI agent koristi za svaku interakciju. Iskustvo je besprijekorno. Povjerenje je očuvano. Razgovor teče prirodno.
Mogućnosti kloniranja glasa
Stvoreno za tvrtke gdje telefon nikad ne prestaje zvoniti.
Ako vaša tvrtka redovito prima dolazne pozive izvan radnog vremena — i propušta ih — svaki dan gubite novac. Ovo su djelatnosti gdje naši klijenti vide najbrži povrat:
Zdravstvo i medicinske prakse
Pacijenti ne planiraju svoje simptome. Opće ambulante, stomatološke klinike ili specijalistički centri primaju pozive zabrinutih pacijenata navečer i vikendom.
Automobilski saloni
Auto se pokvari u subotu popodne. Vlasnik želi znati možete li ga u ponedjeljak ujutro primiti u radionicu i koliki će biti predviđeni trošak.
Agencije za nekretnine
Potencijalni kupac vidi vaš oglas u nedjelju navečer i odmah zove — motiviran, spreman za razgovor. Do ponedjeljka već ima rezervirana tri razgledavanja.
Logistika i prijevoz
Voditelj skladišta zove u 7 sati ujutro zbog kašnjenja pošiljke. Vaš dispečer počinje tek u 9 sati. Proizvodna linija klijenta stoji.
Kućni poslovi i popravci
Puknuta cijev u ponoć. Pokvareni bojler u nedjelju. Klijenti zovu svaki broj koji nađu i dogovore se s onim tko se prvi javi.
Što to omogućava.
Ne očekujemo da vas zanima inženjerski dio. Ali ako se pitate kako AI agent može zvučati tako prirodno i reagirati tako brzo — evo kratke verzije.
Vlastita platforma
Cijeli sustav za upravljanje radnih tokova izgradili smo sami. To znači da možemo konfigurirati, pokrenuti i prilagoditi scenarije poziva vašeg AI agenta u nekoliko sati — ne tjedana.
Odgovor ispod 250ms
S manje od četvrtine sekunde od pitanja do odgovora razgovor teče kao prirodna ljudska interakcija. Bez neugodnih pauza.
Privatna GPU infrastruktura
Vaši razgovori nikad ne putuju kroz AI usluge u oblaku trećih strana. Modele pokrećemo na vlastitim GPU poslužiteljima — suverenitet podataka je osiguran.
Podrška za lokalne jezike
Hrvatski. Slovenski. Latvijski. Litavski. Estonski. Mađarski. Posebno osposobljeni za te jezike — ne prilagođeni, ne prevedeni. Izvorni.
Brzo širenje jezika
Novi slavenski ili baltički jezik možemo osposobiti s nekoliko desetaka sati glasovnih podataka. Vremenski okvir se mjeri u tjednima, ne godinama.
AI brine za rutinu. Ljudi za ono što je važno.
Svaki poziv se ne smije završiti kod AI-ja. Vaše radne tokove poziva dizajniramo tako da prepoznaju situacije gdje mora ulogu preuzeti čovjek — složene pritužbe, visoko vrijedne prodajne razgovore, hitne medicinske slučajeve, situacije koje zahtijevaju pravu empatiju i prosudbu.
Kad se pokrene eskalacija, vaš AI agent obavi čist prijenos: čovjeka na dužnosti upozna s cijelim sažetkom poziva, tonom pozivatelja i kontekstom već dogovorenog. Čovjek preuzima poziv informiran, ne od početka.
Rezultat nije AI koji zamjenjuje vaš tim. To je AI koji štiti vrijeme vašeg tima za razgovore gdje donose najveću vrijednost.
Vaš telefon ne mora utihnuti u 17 sati.
U 30-minutnom razgovoru vam možemo točno pokazati koje od vaših scenarija dolaznih poziva AI agent može savladati već od prvog dana — i kako zvuči funkcionalni demo na vašem jeziku.