Vaši najzahtjevniji radni procesi zaslužuju
pametniju automatizaciju.
Gradimo namjenske AI aplikacije koje povezuju vaše postojeće alate, uklanjaju ručne operacije i vašem timu vraćaju sate koje troše na posao koji bi trebao obaviti stroj.
Otkrivanje
Pola dana s našim procesnim analitičarem
Iscrtamo vaš radni tok od početka do kraja. Svaki ručni korak, svaki uključeni sustav.
1-dnevni POC
Jedan radni dan
Izgradimo funkcionalni dokaz koncepta (Proof of Concept) za vaše najveće usko grlo.
Izgradnja i integracija
Dani, ne mjeseci. Fiksna cijena.
Cjelovita izvedba. Povezano s vašim postojećim sustavima. Bez tehničkih komplikacija.
Širenje
Od jednog procesa do sljedećeg
Većina klijenata u prvoj godini automatizira od pet do deset radnih tokova.
Stvoreno za ljude koji stvari vode pomoću
proračunskih tablica i jake volje.
Većina organizacijske inteligencije živi u kaotičnoj mješavini Excel datoteka, zastarjelih ERP sustava, dijeljenih diskova, SaaS alata i ručnih procesa koje drži zajedno samo znanje u glavama ljudi.
Vaši radni procesi nisu pokvareni — funkcioniraju. Ali funkcioniraju zato jer ih osposobljeni, iskusni ljudi svaki dan izvode ručno. To je skupo, krhko i nije skalabilno.
Ako vaš naziv uključuje bilo što od navedenog, vjerojatno se moramo razgovarati:
Voditelj operacija
Vaš tim troši 40% vremena na ručni unos podataka, izvještavanje i usklađivanje između sustava. Znate da bi to trebalo biti automatizirano.
Voditelj financija / CFO
Zaključci mjeseca traju dva tjedna jer podaci žive u četiri različita sustava. Mogli biste imati financijske podatke u realnom vremenu.
Voditelj prodajnih operacija
Vaš CRM, ERP i računovodstveni alat ne komuniciraju. Prodajni tim ručno provjerava tri kartice prije svakog poziva.
Logistika i opskrbni lanac
Dolazne pošiljke, odlazne pošiljke, zalihe u skladištu — sve se prati u glavnoj Excel datoteci koju netko ručno ažurira dvaput dnevno.
Voditelj HR-a
Onboarding uključuje ručno slanje istih dokumenata u tri različita sustava. Offboarding uključuje kontrolni popis koji živi u nečijoj glavi.
Proizvodnja / Voditelj pogona
Podaci o proizvodnji se ručno zapisuju na papir, a zatim ponovo unose u ERP. Podaci su uvijek stari dva sata.
Voditelj podrške klijentima
Vaš tim svaki dan odgovara na ista pitanja koristeći informacije iz tri različita mjesta. AI koji bi to pronašao automatski bi udvostručio kapacitet vašeg tima.
AI aplikacije koje jednu stvar rade vrhunski.
Ne gradimo sve-u-jednom korporativne platforme. Gradimo usmjerene micro-apps — male, precizne i učinkovite aplikacije koje rješavaju jedan specifičan procesni problem.
Bez "rip-and-replace". Nikada.
Gotovi alati za radne tokove često zakazuju jer su izgrađeni oko idealnih procesa, a ne složene realnosti vaše organizacije. Mi iscrtamo vaš stvarni radni tok — svaki korak, svaku iznimku — i zatim gradimo automatizaciju oko te specifične realnosti.
Povezujemo. Ne zamjenjujemo.
Vaš ERP, CRM, računovodstveni softver — oni sadrže godine podataka i logike. Svaka mikro aplikacija koju izgradimo integrira se s vašim postojećim sustavima preko API-ja ili izravne veze s bazom. AI sloj sjedi između — prevodi, povezuje i automatizira praznine.
Vaš proces. Ne predložak.
Vaš stvarni radni tok iscrtamo na poludnevnoj radionici — svaki korak, svaku iznimku, svaku uključenu osobu. Zatim gradimo automatizaciju oko te realnosti. Ne oko idealnog procesa ili "best-practice" predloška. Vaš proces.
Vi razgovarate s procesnim analitičarem. Mi brinemo za ostalo.
Premošćujemo jaz između onog što opisuju poslovni korisnici i onog što grade programeri — s procesnim analitičarima koji vaš problem prevode u funkcionalno rješenje.
Vi opišete
Poslovni problem opišete na jednostavnom jeziku. Tehničko žargonsko znanje nije potrebno. Naš procesni analitičar sluša, postavlja prava pitanja i iscrtava svaki korak.
Mi gradimo POC
Prije bilo kakve veće financijske obveze gradimo funkcionalni dokaz koncepta za vaše najveće usko grlo — u jednom jedinom radnom danu, s vašim stvarnim podacima.
Vi odlučujete
Pogledajte kako radi s vašim pravim podacima prije nego se obvežete. Ako vas POC ne uvjeri u vrijednost, ne nastavljate. Bez pritiska, bez rizika, bez potrošenog proračuna.
Odluke o softveru ne bi smjele počivati na prezentacijskim slajdovima. Moraju počivati na funkcionalnom prototipu s vašim pravim podacima.
Dokazi, ne obećanja.
Stvarni radni tokovi. Stvarni rezultati. Isporučeno u nekoliko dana.
Platforma za inteligentnu kontrolu kvalitete pozivnog centra
100% poziva praćeno automatski — prije manje od 2% s ručnim pregledom
Odjel za pretplate nacionalnih novina imao je nadzornike koji su ručno slušali samo šaku poziva tjedno. Problematični agenti su ostajali nezamijećeni mjesecima, a greške pri eskalaciji otkrivene tek nakon pritužbi klijenata.
Automatizirani sustav za praćenje kvalitete koji analizira svaki poziv, identificira agente i ocjenjuje uspješnost na 8 područja — od kvalitete pozdrava do rješavanja problema. Istaknuti pozivi se odmah prikazuju prema ozbiljnosti. Nadzorna ploča omogućava pretraživanje povijesti i analitiku trendova.
Platforma za automatizaciju generiranja ugovora
Paket ugovora generiran u manje od 30 sekundi — prije više od 2 sata ručnog uređivanja
B2B agencija je ručno pripremala ugovore za svakog novog klijenta. Svaki posao je zahtijevao tri pravna dokumenta na hrvatskom ili slovenskom. Voditelj ureda je morao otvarati Word predloške, ručno tražiti i zamjenjivati podatke tvrtke te paziti na gramatiku i deklinaciju.
Web aplikacija gdje osoblje odabere jezik, ispuni jedan obrazac s podacima o klijentu i uvjetima posla te klikne "Generiraj". Sustav pripremi sva tri dokumenta u Word formatu kao ZIP datoteku — sa svim zamijenjenim poljima i gramatički savršenom deklinacijom koju uređuje AI.
AI-podržan proces prikupljanja leadova (Lead Gen Pipeline)
Popisi kvalificiranih leadova isporučeni u nekoliko sati — prije više od 2 tjedna ručnog istraživanja po klijentu
B2B agencija je ručno istraživala potencijalne klijente. Za svaku narudžbu član tima je analizirao transkripte poziva, istraživao tržnu poziciju klijenta, pretraživao bazu D&B Hoovers državu po državu, posjećivao web stranicu svake tvrtke i zatim bodovao svaki lead.
Cjeloviti AI proces vođen preko prirodnog jezika u Claude Desktop — 36 alata, dostupnih kao naredbe u razgovoru. Automatizirano pretraživanje D&B Hoovers obrađuje do 9.750 tvrtki po državi. AI bodovanje filtrira i rangira leadove s ocjenama relevantnosti i preporučenim kutovima pristupa.
Stvoreno za organizacije koje rade na stvarnim procesima.
Radimo s organizacijama u proizvodnji, stručnim uslugama, logistici, maloprodaji, tehnologiji, medijima, nakladništvu, B2B uslugama, osiguranju, zdravstvu i javnom sektoru.
Plaćate za vrijednost problema koji riješimo. Ne za sate koje potrošimo.
Ne naplaćujemo po satima. Ne naplaćujemo licence za softver. Naplaćujemo fiksnu projektnu cijenu koja počiva na jednom pitanju: koliko je operativni problem vrijedan za vašu organizaciju ako je riješen?
Svaki projekt počinje s 1-dnevnim dokazom koncepta (POC). Ako vas POC ne uvjeri u vrijednost, ne nastavljate s punom izgradnjom.
Pokažite nam svoju najbolniju proračunsku tablicu.
Mi ćemo vam pokazati kako izgleda kad je
automatizirana.
Naš procesni analitičar će s vama provesti pola dana i iscrtati vaše najveće operativno usko grlo. Do kraja sljedećeg dana imat ćete funkcionalni dokaz koncepta koji radi na vašim pravim podacima.