Politika privatnosti

Ova obavijest o privatnosti društva Red Bumerang d.o.o. (»mi«, »nas« ili »naš«) opisuje kako i zašto možemo pristupiti vašim osobnim podacima, prikupljati ih, pohranjivati, koristiti i/ili dijeliti (»obrađivati«) kada koristite naše usluge (»Usluge«), uključujući kada:

• Posjetite našu web stranicu na https://redbumerang.com ili bilo koju drugu našu web stranicu koja se poziva na ovu obavijest o privatnosti. Red Bumerang je savjetodavna tvrtka za automatizaciju prodaje s umjetnom inteligencijom koja nudi dijagnostiku prodajnih procesa, upravljano generiranje potencijalnih klijenata, glasovne agente s umjetnom inteligencijom, prilagođene mikro-aplikacije s umjetnom inteligencijom, edukaciju i privatnu GPU infrastrukturu za proizvodna i B2B poduzeća diljem Europe.
• S nama surađujete na druge povezane načine, uključujući marketing ili događaje

Pitanja ili nedoumice? Čitanje ove obavijesti o privatnosti pomoći će vam razumjeti vaša prava i mogućnosti u vezi s privatnošću. Mi smo odgovorni za donošenje odluka o tome kako se vaši osobni podaci obrađuju. Ako se ne slažete s našim politikama i praksama, molimo ne koristite naše Usluge. Ako i dalje imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, molimo kontaktirajte nas na info@redbumerang.com.

Sažetak ključnih točaka

Ovaj sažetak sadrži ključne točke iz naše obavijesti o privatnosti, ali više detalja o bilo kojoj od ovih tema možete pronaći u cijeloj obavijesti ispod.

Koje osobne podatke obrađujemo? Kada posjetite, koristite ili navigirate po našim Uslugama, možemo obrađivati osobne podatke ovisno o tome kako komunicirate s nama i Uslugama, koje odluke donosite te koje proizvode i značajke koristite.

Obrađujemo li bilo kakve osjetljive osobne podatke? Ne obrađujemo osjetljive osobne podatke.

Prikupljamo li bilo kakve podatke od trećih strana? Ne prikupljamo nikakve podatke od trećih strana.

Kako obrađujemo vaše podatke? Vaše podatke obrađujemo za pružanje, poboljšanje i upravljanje naših Usluga, za komunikaciju s vama, za sigurnost i sprječavanje prijevara te za poštivanje zakona. Vaše podatke možemo obrađivati i za druge svrhe uz vaš pristanak. Vaše podatke obrađujemo samo kada imamo valjanu pravnu osnovu za to.

U kojim situacijama i s kojim stranama dijelimo osobne podatke? Podatke možemo dijeliti u određenim situacijama i s određenim trećim stranama.

Kako štitimo vaše podatke? Imamo odgovarajuće organizacijske i tehničke postupke i mjere za zaštitu vaših osobnih podataka. Međutim, nijedan elektronički prijenos putem interneta niti tehnologija pohrane informacija ne može se jamčiti kao 100% sigurna, stoga ne možemo obećati niti jamčiti da hakeri, kibernetički kriminalci ili druge neovlaštene treće strane neće moći savladati našu sigurnost i nezakonito prikupljati, pristupiti, ukrasti ili izmijeniti vaše podatke.

Koja su vaša prava? Ovisno o vašoj zemljopisnoj lokaciji, primjenjivi zakon o privatnosti može značiti da imate određena prava u vezi s vašim osobnim podacima.

Kako ostvarujete svoja prava? Najlakši način za ostvarivanje vaših prava jest podnošenje zahtjeva za pristup osobnim podacima ili kontaktiranjem nas. Svaki zahtjev ćemo razmotriti i postupiti u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Sadržaj

1. Koje podatke prikupljamo?
2. Kako obrađujemo vaše podatke?
3. Na koje se pravne osnove oslanjamo pri obradi vaših osobnih podataka?
4. Kada i s kime dijelimo vaše osobne podatke?
5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
6. Kako štitimo vaše podatke?
7. Prikupljamo li podatke od maloljetnika?
8. Koja su vaša prava u vezi s privatnošću?
9. Kontrole za značajke sprječavanja praćenja
10. Imaju li stanovnici Sjedinjenih Država posebna prava u vezi s privatnošću?
11. Imaju li druge regije posebna prava u vezi s privatnošću?
12. Ažuriramo li ovu obavijest?
13. Kako nas možete kontaktirati u vezi s ovom obavijesti?
14. Kako možete pregledati, ažurirati ili izbrisati podatke koje prikupljamo od vas?

1. Koje podatke prikupljamo?

Osobni podaci koje nam otkrivate

Ukratko: Prikupljamo osobne podatke koje nam pružate.

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno pružate kada izrazite interes za dobivanje informacija o nama ili našim proizvodima i Uslugama, kada sudjelujete u aktivnostima Usluga ili kada nas na drugi način kontaktirate.

Osobni podaci koje pružate. Osobni podaci koje prikupljamo ovise o kontekstu vaše interakcije s nama i Uslugama, odlukama koje donosite te proizvodima i značajkama koje koristite. Osobni podaci koje prikupljamo mogu uključivati:

• Imena
• E-mail adrese
• Kontaktne ili autentifikacijske podatke

Osjetljivi podaci. Ne obrađujemo osjetljive podatke.

Svi osobni podaci koje nam pružate moraju biti istiniti, potpuni i točni, a vi nas morate obavijestiti o svim promjenama tih osobnih podataka.

Automatski prikupljeni podaci

Ukratko: Neki podaci — poput vaše adrese internetskog protokola (IP) i/ili karakteristika preglednika i uređaja — automatski se prikupljaju kada posjetite naše Usluge.

Automatski prikupljamo određene informacije kada posjetite, koristite ili navigirate po Uslugama. Ove informacije ne otkrivaju vaš specifičan identitet (poput vašeg imena ili kontaktnih podataka), ali mogu uključivati podatke o uređaju i korištenju, poput vaše IP adrese, karakteristika preglednika i uređaja, operativnog sustava, jezičnih postavki, URL-ova upućivanja, naziva uređaja, zemlje, lokacije, informacija o tome kako i kada koristite naše Usluge te drugih tehničkih informacija. Ovi podaci su prvenstveno potrebni za održavanje sigurnosti i rada naših Usluga te za naše interne analize i izvješćivanje.

Podaci koje prikupljamo uključuju:

• Dnevnički i korisnički podaci. Dnevnički i korisnički podaci su uslužno povezani, dijagnostički, korisnički podaci i podaci o performansama koje naši poslužitelji automatski prikupljaju kada pristupate ili koristite naše Usluge i koje bilježimo u datotekama dnevnika. Ovisno o tome kako komunicirate s nama, ovi dnevnički podaci mogu uključivati vašu IP adresu, podatke o uređaju, vrstu i postavke preglednika te informacije o vašoj aktivnosti u Uslugama (poput vremenskih oznaka vaše uporabe, pregledanih stranica i datoteka, pretraživanja i drugih radnji poput značajki koje koristite), podatke o događajima uređaja (poput sistemske aktivnosti, izvješća o pogreškama i postavki hardvera).
• Podaci o uređaju. Prikupljamo podatke o uređaju poput informacija o vašem računalu, telefonu, tabletu ili drugom uređaju koji koristite za pristup Uslugama. Ovisno o korištenom uređaju, ovi podaci o uređaju mogu uključivati informacije poput vaše IP adrese (ili proxy poslužitelja), identifikacijskih brojeva uređaja i aplikacije, lokacije, vrste preglednika, modela hardvera, pružatelja internetskih usluga i/ili mobilnog operatera, operativnog sustava i informacija o konfiguraciji sustava.
• Lokacijski podaci. Prikupljamo lokacijske podatke poput informacija o lokaciji vašeg uređaja, koje mogu biti precizne ili približne. Koliko informacija prikupljamo ovisi o vrsti i postavkama uređaja koji koristite za pristup Uslugama. Na primjer, možemo koristiti GPS i druge tehnologije za prikupljanje geolokacijskih podataka koji nam govore o vašoj trenutnoj lokaciji (na temelju vaše IP adrese). Možete odbiti dopustiti nam prikupljanje ovih informacija tako da odbijete pristup informacijama ili onemogućite postavku lokacije na vašem uređaju. Međutim, ako se odlučite za odbijanje, možda nećete moći koristiti određene aspekte Usluga.

2. Kako obrađujemo vaše podatke?

Ukratko: Vaše podatke obrađujemo za pružanje, poboljšanje i upravljanje naših Usluga, za komunikaciju s vama, za sigurnost i sprječavanje prijevara te za poštivanje zakona. Vaše podatke možemo obrađivati i za druge svrhe uz vaš pristanak.

Vaše osobne podatke obrađujemo iz raznih razloga, ovisno o tome kako komunicirate s našim Uslugama, uključujući:

• Za pružanje i olakšavanje pružanja usluga korisniku. Vaše podatke možemo obrađivati kako bismo vam pružili zatraženu uslugu.
• Za odgovaranje na upite korisnika/pružanje podrške korisnicima. Vaše podatke možemo obrađivati kako bismo odgovorili na vaše upite i riješili moguće probleme sa zatraženom uslugom.
• Za slanje administrativnih informacija. Vaše podatke možemo obrađivati kako bismo vam poslali pojedinosti o našim proizvodima i uslugama, promjenama naših uvjeta i politika te drugim sličnim informacijama.
• Za zaštitu naših Usluga. Vaše podatke možemo obrađivati kao dio naših nastojanja da naše Usluge održimo sigurnima, uključujući nadzor i sprječavanje prijevara.
• Za prepoznavanje trendova korištenja. Možemo obrađivati podatke o tome kako koristite naše Usluge kako bismo bolje razumjeli kako se koriste i kako bismo ih mogli poboljšati.
• Za zaštitu vitalnih interesa pojedinca. Vaše podatke možemo obrađivati kada je to potrebno za zaštitu vitalnih interesa pojedinca, na primjer za sprječavanje štete.

3. Na koje se pravne osnove oslanjamo pri obradi vaših podataka?

Ukratko: Vaše osobne podatke obrađujemo samo kada smatramo da je to potrebno i imamo valjanu pravnu osnovu (tj. pravni temelj) u skladu s primjenjivim zakonom, poput vašeg pristanka, za poštivanje zakona, za pružanje usluga u okviru naših ugovornih obveza, za zaštitu vaših prava ili za ostvarivanje naših zakonitih poslovnih interesa.

Ako se nalazite u EU ili Ujedinjenom Kraljevstvu, ovaj odjeljak se primjenjuje na vas.

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) i britanski GDPR zahtijevaju od nas da objasnimo valjane pravne osnove na koje se oslanjamo pri obradi vaših osobnih podataka. Možemo se oslanjati na sljedeće pravne osnove:

• Pristanak. Vaše podatke možemo obrađivati ako ste nam dali dopuštenje (tj. pristanak) za korištenje vaših osobnih podataka za određenu svrhu. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku.
• Ispunjenje ugovora. Vaše osobne podatke možemo obrađivati kada smatramo da je to potrebno za ispunjenje naših ugovornih obveza prema vama, uključujući pružanje naših Usluga ili na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora s vama.
• Zakoniti interesi. Vaše podatke možemo obrađivati kada smatramo da je to razumno potrebno za postizanje naših zakonitih poslovnih interesa i da ti interesi ne nadmašuju vaše interese te temeljna prava i slobode. Na primjer, vaše osobne podatke možemo obrađivati za neke od opisanih svrha kako bismo:
  • Analizirali kako se naše Usluge koriste kako bismo ih mogli poboljšati za privlačenje i zadržavanje korisnika
  • Dijagnosticirali probleme i/ili sprječavali prijevarne aktivnosti
• Zakonske obveze. Vaše podatke možemo obrađivati kada smatramo da je to potrebno za poštivanje naših zakonskih obveza, poput suradnje s tijelom za provedbu zakona ili regulatornim tijelom, ostvarivanja ili obrane naših prava ili otkrivanja vaših podataka kao dokaza u sudskim postupcima u kojima sudjelujemo.
• Vitalni interesi. Vaše podatke možemo obrađivati kada smatramo da je to potrebno za zaštitu vaših vitalnih interesa ili vitalnih interesa treće strane, poput situacija koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo koje osobe.

Ako se nalazite u Kanadi, ovaj odjeljak se primjenjuje na vas.

Vaše podatke možemo obrađivati ako ste nam dali posebno dopuštenje (tj. izričit pristanak) za korištenje vaših osobnih podataka za određenu svrhu ili u situacijama u kojima se vaše dopuštenje može pretpostaviti (tj. implicirani pristanak). Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku.

U nekim iznimnim slučajevima, možemo biti zakonski ovlašteni prema primjenjivom zakonu obrađivati vaše podatke bez vašeg pristanka, uključujući, na primjer:

• Kada je prikupljanje očigledno u interesu pojedinca i pristanak se ne može dobiti pravodobno
• Za istrage te otkrivanje i sprječavanje prijevara
• Za poslovne transakcije pod uvjetom da su ispunjeni određeni uvjeti
• Kada su podaci sadržani u svjedočenju i prikupljanje je potrebno za procjenu, obradu ili rješavanje osiguravajućeg potraživanja
• Za identifikaciju ozlijeđenih, bolesnih ili preminulih osoba i komunikaciju s najbližim srodnicima
• Kada imamo razumne osnove vjerovati da je pojedinac bio, jest ili bi mogao biti žrtva financijske zloporabe
• Kada je razumno očekivati da bi prikupljanje i korištenje uz pristanak ugrozilo dostupnost ili točnost informacija i prikupljanje je razumno za svrhe povezane s istragom kršenja ugovora ili kršenja zakona Kanade ili provincije
• Kada je otkrivanje potrebno za poštivanje sudskog poziva, naloga, sudske naredbe ili pravila suda u vezi s predočenjem evidencija
• Kada su ih stvorili pojedinci u okviru svoje zaposlenosti, poslovanja ili profesije i prikupljanje je u skladu sa svrhama za koje su informacije stvorene
• Kada je prikupljanje isključivo za novinarke, umjetničke ili književne svrhe
• Kada su informacije javno dostupne i specificirane propisima

4. Kada i s kime dijelimo vaše osobne podatke?

Ukratko: Podatke možemo dijeliti u određenim situacijama opisanima u ovom odjeljku i/ili sa sljedećim trećim stranama.

Vaše osobne podatke možda ćemo morati dijeliti u sljedećim situacijama:

• Poslovni prijenosi. Vaše podatke možemo dijeliti ili prenijeti u vezi s ili tijekom pregovora o bilo kojem spajanju, prodaji imovine tvrtke, financiranju ili preuzimanju cijeloga ili dijela našeg poslovanja od strane druge tvrtke.
• Povezana društva. Vaše podatke možemo dijeliti s našim povezanim društvima, u kom slučaju ćemo zahtijevati od tih društava da poštuju ovu obavijest o privatnosti. Povezana društva uključuju naše matično društvo i sva podružnice, partnere u zajedničkom pothvatu ili druga društva koja kontroliramo ili koja su pod zajedničkom kontrolom s nama.

5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Ukratko: Vaše podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovoj obavijesti o privatnosti, osim ako zakon ne zahtijeva drugačije.

Vaše osobne podatke ćemo čuvati samo onoliko koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj obavijesti o privatnosti, osim ako je duže razdoblje čuvanja zahtijevano ili dopušteno zakonom (poput poreznih, računovodstvenih ili drugih zakonskih zahtjeva).

Kada nemamo više legitimnu poslovnu potrebu za obradu vaših osobnih podataka, izbrisat ćemo ih ili anonimizirati, ili, ako to nije moguće (na primjer, jer su vaši osobni podaci pohranjeni u sigurnosnim kopijama), tada ćemo vaše osobne podatke sigurno pohraniti i izolirati ih od daljnje obrade dok brisanje ne bude moguće.

6. Kako štitimo vaše podatke?

Ukratko: Nastojimo zaštititi vaše osobne podatke sustavom organizacijskih i tehničkih sigurnosnih mjera.

Implementirali smo odgovarajuće i razumne tehničke i organizacijske sigurnosne mjere osmišljene za zaštitu sigurnosti svih osobnih podataka koje obrađujemo. Međutim, unatoč našim zaštitnim mjerama i nastojanjima da osiguramo vaše podatke, nijedan elektronički prijenos putem interneta niti tehnologija pohrane informacija ne može se jamčiti kao 100% sigurna, stoga ne možemo obećati niti jamčiti da hakeri, kibernetički kriminalci ili druge neovlaštene treće strane neće moći savladati našu sigurnost i nezakonito prikupljati, pristupiti, ukrasti ili izmijeniti vaše podatke. Iako ćemo učiniti sve što je u našoj moći da zaštitimo vaše osobne podatke, prijenos osobnih podataka na i s naših Usluga je na vaš vlastiti rizik. Trebali biste pristupati Uslugama samo u sigurnom okruženju.

7. Prikupljamo li podatke od maloljetnika?

Ukratko: Svjesno ne prikupljamo podatke od djece mlađe od 18 godina ili ekvivalentne dobi kako je specificirano zakonom u vašoj jurisdikciji niti im ne nudimo marketing.

Svjesno ne prikupljamo, ne tražimo podatke od niti ne nudimo marketing djeci mlađoj od 18 godina ili ekvivalentne dobi kako je specificirano zakonom u vašoj jurisdikciji, niti svjesno ne prodajemo takve osobne podatke. Korištenjem Usluga izjavljujete da ste stari najmanje 18 godina ili ekvivalentnu dob kako je specificirano zakonom u vašoj jurisdikciji ili da ste roditelj ili skrbnik takvog maloljetnika i pristajete na korištenje Usluga od strane maloljetnog uzdržavanika. Ako saznamo da su prikupljeni osobni podaci korisnika mlađih od 18 godina ili ekvivalentne dobi kako je specificirano zakonom u vašoj jurisdikciji, deaktivirat ćemo račun i poduzeti razumne mjere za hitro brisanje takvih podataka iz naših evidencija. Ako postanete svjesni bilo kakvih podataka koje smo možda prikupili od djece mlađe od 18 godina, molimo kontaktirajte nas na info@redbumerang.com.

8. Koja su vaša prava u vezi s privatnošću?

Ukratko: Ovisno o vašoj saveznoj državi prebivališta u SAD-u ili u nekim regijama poput Europskog gospodarskog prostora (EGP), Ujedinjenog Kraljevstva (UK), Švicarske i Kanade, imate prava koja vam omogućuju veći pristup vašim osobnim podacima i kontrolu nad njima. Svoj račun možete pregledati, promijeniti ili ukinuti u bilo kojem trenutku, ovisno o vašoj zemlji, provinciji ili saveznoj državi prebivališta.

U nekim regijama (poput EGP-a, UK-a, Švicarske i Kanade) imate određena prava prema primjenjivim zakonima o zaštiti podataka. Ona mogu uključivati pravo (i) na zahtjev za pristup i dobivanje kopije vaših osobnih podataka, (ii) na zahtjev za ispravak ili brisanje; (iii) na ograničenje obrade vaših osobnih podataka; (iv) ako je primjenjivo, na prenosivost podataka; i (v) da ne budete podvrgnuti automatiziranom donošenju odluka. Ako je odluka koja proizvodi pravne ili slično značajne učinke donesena isključivo automatiziranim sredstvima, obavijestit ćemo vas, objasniti glavne čimbenike i ponuditi jednostavan način za zahtjev ljudskog pregleda. U određenim okolnostima možete imati i pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka. Takav zahtjev možete podnijeti kontaktiranjem nas koristeći kontaktne podatke navedene u odjeljku »Kako nas možete kontaktirati u vezi s ovom obavijesti?« ispod.

Svaki zahtjev ćemo razmotriti i postupiti u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Ako se nalazite u EGP-u ili UK-u i smatrate da nezakonito obrađujemo vaše osobne podatke, imate i pravo uložiti pritužbu vašem tijelu za zaštitu podataka države članice ili britanskom tijelu za zaštitu podataka.

Ako se nalazite u Švicarskoj, možete kontaktirati Saveznog povjerenika za zaštitu podataka i informacije.

Povlačenje vašeg pristanka

Ako se oslanjamo na vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka, koji može biti izričit i/ili implicirani pristanak ovisno o primjenjivom zakonu, imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku kontaktiranjem nas koristeći kontaktne podatke navedene u odjeljku »Kako nas možete kontaktirati u vezi s ovom obavijesti?« ispod.

Međutim, imajte na umu da to neće utjecati na zakonitost obrade prije povlačenja niti, kada to dopušta primjenjivi zakon, na obradu vaših osobnih podataka koja se provodi na temelju zakonitih osnova za obradu koje nisu pristanak.

Odjava od marketinških i promotivnih komunikacija

Od naših marketinških i promotivnih komunikacija možete se odjaviti u bilo kojem trenutku klikom na poveznicu za odjavu u e-porukama koje šaljemo ili kontaktiranjem nas koristeći kontaktne podatke navedene u odjeljku »Kako nas možete kontaktirati u vezi s ovom obavijesti?« ispod. Tada ćete biti uklonjeni s marketinških popisa. Međutim, i dalje možemo komunicirati s vama — na primjer, da vam pošaljemo poruke povezane s uslugom koje su potrebne za administraciju i korištenje vašeg računa, da odgovorimo na zahtjeve za uslugu ili za druge nemarketinške svrhe.

Informacije o računu

Ako želite u bilo kojem trenutku pregledati ili promijeniti informacije u svom računu ili ukinuti svoj račun, možete:

• Kontaktirati nas koristeći navedene kontaktne podatke.

Na vaš zahtjev za ukidanje računa, deaktivirat ćemo ili izbrisati vaš račun i podatke iz naših aktivnih baza podataka. Međutim, neke podatke možemo zadržati u našim datotekama za sprječavanje prijevara, rješavanje problema, pomoć u istragama, provedbu naših pravnih uvjeta i/ili poštivanje primjenjivih zakonskih zahtjeva.

Ako imate pitanja ili komentare o svojim pravima u vezi s privatnošću, možete nam pisati na info@redbumerang.com.

9. Kontrole za značajke sprječavanja praćenja

Većina web preglednika i neki mobilni operativni sustavi i mobilne aplikacije uključuju značajku ili postavku Do-Not-Track (»DNT«) koju možete aktivirati kako biste signalizirali svoju preferencu privatnosti da se podaci o vašim aktivnostima pregledavanja interneta ne nadziru i ne prikupljaju. U ovoj fazi nije dovršen nijedan jedinstveni tehnološki standard za prepoznavanje i implementaciju DNT signala. Stoga se trenutno ne odazivamo na DNT signale preglednika ili bilo koji drugi mehanizam koji automatski komunicira vaš izbor da ne budete praćeni na internetu. Ako bude usvojen standard za praćenje na internetu kojeg ćemo morati slijediti u budućnosti, obavijestit ćemo vas o toj praksi u revidiranoj verziji ove obavijesti o privatnosti.

Kalifornijski zakon zahtijeva od nas da vam priopćimo kako odgovaramo na DNT signale web preglednika. Budući da trenutno ne postoji industrijski ili pravni standard za prepoznavanje ili poštivanje DNT signala, ne odgovaramo na njih u ovom trenutku.

10. Imaju li stanovnici Sjedinjenih Država posebna prava u vezi s privatnošću?

Ukratko: Ako ste stanovnik Kalifornije, Colorada, Connecticuta, Delawarea, Floride, Indiane, Iowe, Kentuckyja, Marylanda, Minnesote, Montane, Nebraske, New Hampshirea, New Jerseyja, Oregona, Rhode Islanda, Tennesseeja, Texasa, Utaha ili Virginije, možete imati pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje vodimo o vama i dobiti pojedinosti o tome kako smo ih obradili, ispraviti netočnosti, dobiti kopiju ili izbrisati vaše osobne podatke. Možete imati i pravo povući svoj pristanak na našu obradu podataka. Ova prava mogu biti ograničena u nekim okolnostima primjenjivim zakonom.

Kategorije osobnih podataka koje prikupljamo

Tablica u nastavku prikazuje kategorije osobnih podataka koje smo prikupili u posljednjih dvanaest (12) mjeseci. Tablica sadrži ilustrativne primjere svake kategorije i ne odražava osobne podatke koje prikupljamo od vas. Za sveobuhvatan popis svih osobnih podataka koje obrađujemo, molimo pogledajte odjeljak »Koje podatke prikupljamo?«

Možemo također prikupljati druge osobne podatke izvan ovih kategorija u slučajevima kada s nama komunicirate osobno, mrežno ili telefonom ili poštom u kontekstu:

• Primanja pomoći putem naših kanala za podršku korisnicima
• Sudjelovanja u anketama ili natjecanjima za korisnike
• Olakšavanja pružanja naših Usluga i odgovaranja na vaše upite

Izvori osobnih podataka

Više o izvorima osobnih podataka koje prikupljamo saznajte u odjeljku »Koje podatke prikupljamo?«

Kako koristimo i dijelimo osobne podatke

Više o tome kako koristimo vaše osobne podatke saznajte u odjeljku »Kako obrađujemo vaše podatke?«

Hoće li vaši podaci biti dijeljeni s nekim drugim?

Vaše osobne podatke možemo otkriti našim pružateljima usluga na temelju pisanog ugovora između nas i svakog pružatelja usluga. Više o tome kako otkrivamo osobne podatke saznajte u odjeljku »Kada i s kime dijelimo vaše osobne podatke?«

Vaše osobne podatke možemo koristiti za vlastite poslovne svrhe, poput provođenja internih istraživanja za tehnološki razvoj i demonstraciju. Ovo se ne smatra »prodajom« vaših osobnih podataka.

U posljednjih dvanaest (12) mjeseci nismo otkrili, prodali niti dijelili nikakve osobne podatke trećim stranama za poslovne ili komercijalne svrhe. Osobne podatke posjetitelja web stranica, korisnika i drugih potrošača nećemo prodavati niti dijeliti ni u budućnosti.

Vaša prava

Imate prava prema određenim zakonima o zaštiti podataka saveznih država SAD-a. Međutim, ova prava nisu apsolutna i u određenim slučajevima možemo odbiti vaš zahtjev kako to dopušta zakon. Ova prava uključuju:

• Pravo znati obrađujemo li vaše osobne podatke ili ne
• Pravo pristupa vašim osobnim podacima
• Pravo na ispravak netočnosti u vašim osobnim podacima
• Pravo na zahtjev za brisanje vaših osobnih podataka
• Pravo na dobivanje kopije osobnih podataka koje ste prethodno podijelili s nama
• Pravo na nediskriminaciju pri ostvarivanju vaših prava
• Pravo na odbijanje obrade vaših osobnih podataka ako se koriste za ciljano oglašavanje, prodaju osobnih podataka ili profiliranje u svrhu odluka koje proizvode pravne ili slično značajne učinke

Ovisno o saveznoj državi u kojoj živite, možete imati i sljedeća prava:

• Pravo pristupa kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju (kako dopušta primjenjivi zakon, uključujući zakon o privatnosti u Minnesoti)
• Pravo na dobivanje popisa kategorija trećih strana kojima smo otkrili osobne podatke (kako dopušta primjenjivi zakon, uključujući zakone o privatnosti u Kaliforniji, Delawareu i Marylandu)
• Pravo na dobivanje popisa specifičnih trećih strana kojima smo otkrili osobne podatke (kako dopušta primjenjivi zakon, uključujući zakone o privatnosti u Minnesoti i Oregonu)
• Pravo na dobivanje popisa trećih strana kojima smo prodali osobne podatke (kako dopušta primjenjivi zakon, uključujući zakon o privatnosti u Connecticutu)
• Pravo na pregled, razumijevanje, ispitivanje i, ovisno o mjestu stanovanja, ispravak načina na koji su osobni podaci profilirani (kako dopušta primjenjivi zakon, uključujući zakone o privatnosti u Connecticutu i Minnesoti)
• Pravo na ograničenje korištenja i otkrivanja osjetljivih osobnih podataka (kako dopušta primjenjivi zakon, uključujući zakon o privatnosti u Kaliforniji)
• Pravo na odbijanje prikupljanja osjetljivih podataka i osobnih podataka prikupljenih putem rada značajke za prepoznavanje glasa ili lica (kako dopušta primjenjivi zakon, uključujući zakon o privatnosti na Floridi)

Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje ovih prava možete nas kontaktirati podnošenjem zahtjeva za pristup osobnim podacima, slanjem e-pošte na info@redbumerang.com ili se pozovite na kontaktne podatke na dnu ovog dokumenta.

Prema određenim zakonima o zaštiti podataka saveznih država SAD-a, možete odrediti ovlaštenog zastupnika da podnese zahtjev u vaše ime. Možemo odbiti zahtjev ovlaštenog zastupnika koji ne podnese dokaz da je valjano ovlašten za djelovanje u vaše ime u skladu s primjenjivim zakonima.

Provjera zahtjeva

Po primitku vašeg zahtjeva, trebat ćemo provjeriti vaš identitet kako bismo utvrdili da ste ista osoba o kojoj imamo podatke u našem sustavu. Koristit ćemo samo osobne podatke navedene u vašem zahtjevu za provjeru vašeg identiteta ili ovlaštenja za podnošenje zahtjeva. Međutim, ako ne možemo provjeriti vaš identitet iz podataka koje već održavamo, možemo zatražiti da pružite dodatne informacije za svrhe provjere identiteta te sigurnosti ili sprječavanja prijevara.

Ako zahtjev podnesete putem ovlaštenog zastupnika, možda ćemo trebati prikupiti dodatne informacije za provjeru vašeg identiteta prije obrade vašeg zahtjeva, a zastupnik će morati pružiti pisano i potpisano dopuštenje od vas za podnošenje takvog zahtjeva u vaše ime.

Žalbe

Prema određenim zakonima o zaštiti podataka saveznih država SAD-a, ako odbijemo poduzeti radnju u vezi s vašim zahtjevom, možete uložiti žalbu na našu odluku slanjem e-pošte na info@redbumerang.com. Pisano ćemo vas obavijestiti o svim poduzetim ili nepoduzetim radnjama kao odgovor na žalbu, uključujući pisano objašnjenje razloga za odluke. Ako je vaša žalba odbijena, možete podnijeti pritužbu glavnom državnom odvjetniku vaše savezne države.

Kalifornijski zakon »Shine The Light«

California Civil Code Section 1798.83, poznat i kao zakon »Shine The Light«, dopušta našim korisnicima koji su stanovnici Kalifornije da jednom godišnje i besplatno zatraže i dobiju informacije o kategorijama osobnih podataka (ako postoje) koje smo otkrili trećim stranama za svrhe izravnog marketinga te imena i adrese svih trećih strana s kojima smo dijelili osobne podatke u neposredno prethodnoj kalendarskoj godini. Ako ste stanovnik Kalifornije i želite podnijeti takav zahtjev, molimo podnesite svoj zahtjev pisano koristeći kontaktne podatke navedene u odjeljku »Kako nas možete kontaktirati u vezi s ovom obavijesti?«

11. Imaju li druge regije posebna prava u vezi s privatnošću?

Ukratko: Možete imati dodatna prava ovisno o zemlji u kojoj prebivate.

Australija i Novi Zeland

Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo u skladu s obvezama i uvjetima australskog Privacy Act 1988 i novozelandskog Privacy Act 2020 (Privacy Act).

Ova obavijest o privatnosti zadovoljava zahtjeve obavješćivanja definirane u oba zakona o privatnosti, posebice: koje osobne podatke prikupljamo od vas, iz kojih izvora, za koje svrhe i tko su drugi primatelji vaših osobnih podataka.

Ako ne želite pružiti osobne podatke potrebne za ispunjenje njihove primjenjive svrhe, to može utjecati na našu sposobnost pružanja naših usluga, posebice:

• Ponuditi vam proizvode ili usluge koje želite
• Odgovoriti na vaše zahtjeve ili vam pomoći
• Upravljati vašim računom kod nas
• Potvrditi vaš identitet i zaštititi vaš račun

U bilo kojem trenutku imate pravo zatražiti pristup vašim osobnim podacima ili njihov ispravak. Takav zahtjev možete podnijeti kontaktiranjem nas koristeći kontaktne podatke navedene u odjeljku »Kako možete pregledati, ažurirati ili izbrisati podatke koje prikupljamo od vas?«

Ako smatrate da nezakonito obrađujemo vaše osobne podatke, imate pravo podnijeti pritužbu o kršenju australskih načela privatnosti Uredu australskog povjerenika za informacije i o kršenju novozelandskih načela privatnosti Uredu novozelandskog povjerenika za privatnost.

Republika Južna Afrika

U bilo kojem trenutku imate pravo zatražiti pristup vašim osobnim podacima ili njihov ispravak. Takav zahtjev možete podnijeti kontaktiranjem nas koristeći kontaktne podatke navedene u odjeljku »Kako možete pregledati, ažurirati ili izbrisati podatke koje prikupljamo od vas?«

Ako niste zadovoljni načinom na koji rješavamo bilo kakvu pritužbu u vezi s obradom osobnih podataka, možete kontaktirati ured regulatora, čiji su podaci:

The Information Regulator (South Africa)
General enquiries: enquiries@inforegulator.org.za
Complaints (complete POPIA/PAIA form 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

12. Ažuriramo li ovu obavijest?

Ukratko: Da, ovu obavijest ćemo ažurirati po potrebi kako bismo ostali u skladu s relevantnim zakonima.

Ovu obavijest o privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Ažurirana verzija bit će označena ažuriranim datumom »Revidirano« na vrhu ove obavijesti o privatnosti. Ako unesemo bitne promjene u ovu obavijest o privatnosti, možemo vas obavijestiti bilo istaknutom objavom obavijesti o takvim promjenama ili izravnim slanjem obavijesti. Potičemo vas da redovito pregledavate ovu obavijest o privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

13. Kako nas možete kontaktirati u vezi s ovom obavijesti?

Ako imate pitanja ili komentare o ovoj obavijesti, možete nam pisati na info@redbumerang.com ili nas kontaktirati poštom na:

Red Bumerang d.o.o.
Trg komandanta Staneta 8
Ljubljana, Ljubljana 1000
Slovenia

14. Kako možete pregledati, ažurirati ili izbrisati podatke koje prikupljamo od vas?

Na temelju primjenjivih zakona vaše zemlje ili savezne države prebivališta u SAD-u, možete imati pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje prikupljamo od vas, pojedinosti o tome kako smo ih obradili, ispraviti netočnosti ili izbrisati vaše osobne podatke. Možete imati i pravo povući svoj pristanak na obradu vaših osobnih podataka. Ova prava mogu biti ograničena u nekim okolnostima primjenjivim zakonom. Za zahtjev za pregled, ažuriranje ili brisanje vaših osobnih podataka, molimo podnesite zahtjev za pristup osobnim podacima slanjem e-pošte na info@redbumerang.com.