Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev 11. april 2026
To obvestilo o zasebnosti družbe Red Bumerang d.o.o. (»mi«, »nas« ali »naš«) opisuje, kako in zakaj lahko dostopamo do vaših osebnih podatkov, jih zbiramo, shranjujemo, uporabljamo in/ali delimo (»obdelujemo«), ko uporabljate naše storitve (»Storitve«), vključno ko:
- Obiščete našo spletno stran na https://redbumerang.com ali katero koli drugo našo spletno stran, ki se sklicuje na to obvestilo o zasebnosti. Red Bumerang je svetovalnica za avtomatizacijo prodaje z umetno inteligenco, ki ponuja diagnostiko prodajnih procesov, upravljano generiranje potencialnih strank, glasovne agente z umetno inteligenco, prilagojene mikro-aplikacije z umetno inteligenco, usposabljanje in zasebno GPU infrastrukturo za proizvodna in B2B podjetja po vsej Evropi.
- Z nami sodelujete na druge povezane načine, vključno s trženjem ali dogodki
Vprašanja ali pomisleki? Branje tega obvestila o zasebnosti vam bo pomagalo razumeti vaše pravice in možnosti glede zasebnosti. Mi smo odgovorni za odločitve o tem, kako se vaši osebni podatki obdelujejo. Če se ne strinjate z našimi politikami in praksami, prosimo, ne uporabljajte naših Storitev. Če imate še vedno kakršna koli vprašanja ali pomisleke, nas prosimo kontaktirajte na info@redbumerang.com.
Povzetek ključnih točk
Ta povzetek vsebuje ključne točke iz našega obvestila o zasebnosti, vendar lahko več podrobnosti o katerem koli od teh tem najdete v celotnem obvestilu spodaj.
Katere osebne podatke obdelujemo? Ko obiščete, uporabljate ali navigirate po naših Storitvah, lahko obdelujemo osebne podatke, odvisno od tega, kako komunicirate z nami in Storitvami, kakšne odločitve sprejemate ter katere izdelke in funkcije uporabljate.
Ali obdelujemo kakršne koli občutljive osebne podatke? Ne obdelujemo občutljivih osebnih podatkov.
Ali zbiramo kakršne koli podatke od tretjih oseb? Ne zbiramo nobenih podatkov od tretjih oseb.
Kako obdelujemo vaše podatke? Vaše podatke obdelujemo za zagotavljanje, izboljšanje in upravljanje naših Storitev, za komunikacijo z vami, za varnost in preprečevanje goljufij ter za izpolnjevanje zakonskih zahtev. Vaše podatke lahko obdelujemo tudi za druge namene z vašo privolitvijo. Vaše podatke obdelujemo samo, kadar imamo za to veljavno pravno podlago.
V katerih primerih in s katerimi strankami delimo osebne podatke? Podatke lahko delimo v posebnih primerih in z določenimi tretjimi osebami.
Kako varujemo vaše podatke? Imamo ustrezne organizacijske in tehnične postopke ter ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov. Vendar nobena elektronska komunikacija prek interneta ali tehnologija shranjevanja informacij ne more zagotoviti 100-odstotne varnosti, zato ne moremo obljubiti ali zagotoviti, da hekerji, kibernetski kriminalci ali druge nepooblaščene tretje osebe ne bodo mogle premagati naše varnosti in nezakonito zbirati, dostopati, ukrasti ali spremeniti vaše podatke.
Kakšne so vaše pravice? Glede na vašo geografsko lokacijo vam lahko veljavna zakonodaja o zasebnosti zagotavlja določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki.
Kako uveljavljate svoje pravice? Najlažji način za uveljavljanje vaših pravic je oddaja zahteve za dostop do osebnih podatkov ali pa nas kontaktirate. Vsako zahtevo bomo obravnavali in nanjo odgovorili v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.
Kazalo vsebine
- Katere podatke zbiramo?
- Kako obdelujemo vaše podatke?
- Na katere pravne podlage se opiramo pri obdelavi vaših osebnih podatkov?
- Kdaj in s kom delimo vaše osebne podatke?
- Kako dolgo hranimo vaše podatke?
- Kako varujemo vaše podatke?
- Ali zbiramo podatke od mladoletnih?
- Kakšne so vaše pravice glede zasebnosti?
- Nadzor nad funkcijami za preprečevanje sledenja
- Ali imajo prebivalci Združenih držav posebne pravice glede zasebnosti?
- Ali imajo druge regije posebne pravice glede zasebnosti?
- Ali posodabljamo to obvestilo?
- Kako nas lahko kontaktirate glede tega obvestila?
- Kako lahko pregledate, posodobite ali izbrišete podatke, ki jih zbiramo o vas?
1. Katere podatke zbiramo?
Osebni podatki, ki nam jih posredujete
Na kratko: Zbiramo osebne podatke, ki nam jih posredujete.
Zbiramo osebne podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete, ko izrazite zanimanje za pridobitev informacij o nas ali naših izdelkih in Storitvah, ko sodelujete v dejavnostih Storitev ali ko nas kako drugače kontaktirate.
Osebni podatki, ki jih posredujete. Osebni podatki, ki jih zbiramo, so odvisni od konteksta vaše interakcije z nami in Storitvami, odločitev, ki jih sprejemate, ter izdelkov in funkcij, ki jih uporabljate. Osebni podatki, ki jih zbiramo, lahko vključujejo:
- Imena
- E-poštne naslove
- Kontaktne ali avtentikacijske podatke
Občutljivi podatki. Ne obdelujemo občutljivih podatkov.
Vsi osebni podatki, ki nam jih posredujete, morajo biti resnični, popolni in točni, o vseh spremembah teh osebnih podatkov pa nas morate obvestiti.
Samodejno zbrani podatki
Na kratko: Nekateri podatki — kot so vaš naslov internetnega protokola (IP) in/ali značilnosti brskalnika in naprave — se samodejno zberejo, ko obiščete naše Storitve.
Samodejno zbiramo določene informacije, ko obiščete, uporabljate ali navigirate po Storitvah. Te informacije ne razkrivajo vaše specifične identitete (kot sta vaše ime ali kontaktni podatki), vendar lahko vključujejo podatke o napravi in uporabi, kot so vaš IP naslov, značilnosti brskalnika in naprave, operacijski sistem, jezikovne nastavitve, naslovi napotitev, ime naprave, država, lokacija, informacije o tem, kako in kdaj uporabljate naše Storitve, ter druge tehnične informacije. Ti podatki so potrebni predvsem za vzdrževanje varnosti in delovanja naših Storitev ter za naše interne analize in poročanje.
Podatki, ki jih zbiramo, vključujejo:
- Dnevniški in uporabniški podatki. Dnevniški in uporabniški podatki so storitveno povezani, diagnostični, uporabniški in podatki o delovanju, ki jih naši strežniki samodejno zberejo, ko dostopate do naših Storitev ali jih uporabljate, in ki jih beležimo v dnevniške datoteke. Glede na to, kako komunicirate z nami, ti dnevniški podatki lahko vključujejo vaš IP naslov, podatke o napravi, vrsto in nastavitve brskalnika ter informacije o vaši dejavnosti v Storitvah (kot so časovni žigi vaše uporabe, ogledane strani in datoteke, iskanja in druga dejanja, kot so funkcije, ki jih uporabljate), podatke o dogodkih naprave (kot so sistemska dejavnost, poročila o napakah in nastavitve strojne opreme).
- Podatki o napravi. Zbiramo podatke o napravi, kot so informacije o vašem računalniku, telefonu, tablici ali drugi napravi, ki jo uporabljate za dostop do Storitev. Glede na uporabljeno napravo ti podatki o napravi lahko vključujejo informacije, kot so vaš IP naslov (ali proxy strežnik), identifikacijske številke naprave in aplikacije, lokacija, vrsta brskalnika, model strojne opreme, ponudnik internetnih storitev in/ali mobilni operater, operacijski sistem in informacije o konfiguraciji sistema.
- Lokacijski podatki. Zbiramo lokacijske podatke, kot so informacije o lokaciji vaše naprave, ki so lahko natančne ali približne. Koliko informacij zberemo, je odvisno od vrste in nastavitev naprave, ki jo uporabljate za dostop do Storitev. Na primer, lahko uporabimo GPS in druge tehnologije za zbiranje geolokacijskih podatkov, ki nam sporočajo vašo trenutno lokacijo (na podlagi vašega IP naslova). Lahko se odločite, da nam ne dovolite zbirati teh informacij, tako da zavrnete dostop do informacij ali onemogočite nastavitev lokacije na vaši napravi. Če pa se odločite za zavrnitev, morda ne boste mogli uporabljati nekaterih vidikov Storitev.
2. Kako obdelujemo vaše podatke?
Na kratko: Vaše podatke obdelujemo za zagotavljanje, izboljšanje in upravljanje naših Storitev, za komunikacijo z vami, za varnost in preprečevanje goljufij ter za izpolnjevanje zakonskih zahtev. Vaše podatke lahko obdelujemo tudi za druge namene z vašo privolitvijo.
Vaše osebne podatke obdelujemo iz različnih razlogov, odvisno od tega, kako komunicirate z našimi Storitvami, vključno z:
- Za zagotavljanje in olajšanje zagotavljanja storitev uporabniku. Vaše podatke lahko obdelujemo, da vam zagotovimo zahtevano storitev.
- Za odgovarjanje na poizvedbe uporabnikov/ponujanje podpore uporabnikom. Vaše podatke lahko obdelujemo, da odgovorimo na vaša vprašanja in rešimo morebitne težave, ki bi jih lahko imeli z zahtevano storitvijo.
- Za pošiljanje administrativnih informacij. Vaše podatke lahko obdelujemo, da vam pošljemo podrobnosti o naših izdelkih in storitvah, spremembe naših pogojev in politik ter druge podobne informacije.
- Za zaščito naših Storitev. Vaše podatke lahko obdelujemo kot del naših prizadevanj za ohranjanje varnosti naših Storitev, vključno z nadzorom in preprečevanjem goljufij.
- Za prepoznavanje trendov uporabe. Lahko obdelujemo podatke o tem, kako uporabljate naše Storitve, da bolje razumemo, kako se uporabljajo, in jih lahko izboljšamo.
- Za zaščito vitalnih interesov posameznika. Vaše podatke lahko obdelujemo, kadar je to potrebno za zaščito vitalnih interesov posameznika, na primer za preprečevanje škode.
3. Na katere pravne podlage se opiramo pri obdelavi vaših podatkov?
Na kratko: Vaše osebne podatke obdelujemo le, kadar menimo, da je to potrebno in imamo veljavno pravno podlago (tj. pravni temelj) v skladu z veljavno zakonodajo, na primer z vašo privolitvijo, za izpolnjevanje zakonov, za zagotavljanje storitev v okviru naših pogodbenih obveznosti, za zaščito vaših pravic ali za uresničevanje naših zakonitih poslovnih interesov.
Če se nahajate v EU ali Združenem kraljestvu, ta razdelek velja za vas.
Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR) in britanska GDPR zahtevata, da pojasnimo veljavne pravne podlage, na katere se opiramo pri obdelavi vaših osebnih podatkov. Opiramo se lahko na naslednje pravne podlage:
- Privolitev. Vaše podatke lahko obdelujemo, če ste nam dali dovoljenje (tj. privolitev) za uporabo vaših osebnih podatkov za določen namen. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete.
- Izpolnjevanje pogodbe. Vaše osebne podatke lahko obdelujemo, kadar menimo, da je to potrebno za izpolnjevanje naših pogodbenih obveznosti do vas, vključno z zagotavljanjem naših Storitev ali na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe z vami.
- Zakoniti interesi. Vaše podatke lahko obdelujemo, kadar menimo, da je to razumno potrebno za doseganje naših zakonitih poslovnih interesov in da ti interesi ne prevladajo nad vašimi interesi ter temeljnimi pravicami in svoboščinami. Na primer, vaše osebne podatke lahko obdelujemo za nekatere opisane namene, da bi:
- Analizirali, kako se naše Storitve uporabljajo, da jih lahko izboljšamo za pridobivanje in ohranjanje uporabnikov
- Diagnosticirali težave in/ali preprečevali goljufive dejavnosti
- Zakonske obveznosti. Vaše podatke lahko obdelujemo, kadar menimo, da je to potrebno za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, na primer za sodelovanje z organom pregona ali regulativnim organom, uveljavljanje ali obrambo naših pravic ali razkritje vaših podatkov kot dokazov v sodnih postopkih, v katerih smo udeleženi.
- Vitalni interesi. Vaše podatke lahko obdelujemo, kadar menimo, da je to potrebno za zaščito vaših vitalnih interesov ali vitalnih interesov tretje osebe, na primer v primerih, ki vključujejo morebitne grožnje za varnost katere koli osebe.
Če se nahajate v Kanadi, ta razdelek velja za vas.
Vaše podatke lahko obdelujemo, če ste nam dali posebno dovoljenje (tj. izrecno privolitev) za uporabo vaših osebnih podatkov za določen namen ali v primerih, ko je vaše dovoljenje mogoče sklepati (tj. implicitna privolitev). Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete.
V nekaterih izjemnih primerih nam lahko veljavna zakonodaja dovoljuje obdelavo vaših podatkov brez vaše privolitve, vključno na primer z:
- Kadar je zbiranje očitno v interesu posameznika in privolitve ni mogoče pravočasno pridobiti
- Za preiskave ter odkrivanje in preprečevanje goljufij
- Za poslovne transakcije, če so izpolnjeni določeni pogoji
- Kadar so podatki vsebovani v pričevanju in je zbiranje potrebno za oceno, obdelavo ali poravnavo zavarovalnega zahtevka
- Za identifikacijo poškodovanih, bolnih ali pokojnih oseb in komunikacijo z najbližjimi sorodniki
- Kadar imamo utemeljene razloge za prepričanje, da je bil posameznik žrtev finančne zlorabe, je žrtev ali bi lahko bil žrtev
- Kadar je mogoče razumno pričakovati, da bi zbiranje in uporaba s privolitvijo ogrozila razpoložljivost ali natančnost informacij in je zbiranje razumno za namene, povezane s preiskavo kršitve pogodbe ali kršitve zakonov Kanade ali province
- Kadar je razkritje potrebno za izpolnitev sodnega poziva, naloga, sodne odredbe ali pravil sodišča v zvezi s predložitvijo evidenc
- Kadar so jih ustvarili posamezniki v okviru svoje zaposlitve, poslovanja ali poklica in je zbiranje skladno z nameni, za katere so bile informacije ustvarjene
- Kadar je zbiranje izključno za novinarske, umetniške ali literarne namene
- Kadar so informacije javno dostopne in določene v predpisih
4. Kdaj in s kom delimo vaše osebne podatke?
Na kratko: Podatke lahko delimo v posebnih primerih, opisanih v tem razdelku, in/ali z naslednjimi tretjimi osebami.
Vaše osebne podatke bomo morda morali deliti v naslednjih primerih:
- Poslovni prenosi. Vaše podatke lahko delimo ali prenesemo v povezavi z ali med pogajanji o kakršni koli združitvi, prodaji sredstev podjetja, financiranju ali prevzemu celotnega ali dela našega podjetja s strani drugega podjetja.
- Povezana podjetja. Vaše podatke lahko delimo z našimi povezanimi podjetji, pri čemer bomo od teh podjetij zahtevali, da spoštujejo to obvestilo o zasebnosti. Povezana podjetja vključujejo naše matično podjetje in vse podružnice, partnerje v skupnem podvigu ali druga podjetja, ki jih nadziramo ali so pod skupnim nadzorom z nami.
5. Kako dolgo hranimo vaše podatke?
Na kratko: Vaše podatke hranimo tako dolgo, kot je potrebno za izpolnitev namenov, opisanih v tem obvestilu o zasebnosti, razen če zakon zahteva drugače.
Vaše osebne podatke bomo hranili le tako dolgo, kot je potrebno za namene, določene v tem obvestilu o zasebnosti, razen če je daljše obdobje hrambe zahtevano ali dovoljeno z zakonom (na primer davčne, računovodske ali druge zakonske zahteve).
Kadar nimamo več legitimne poslovne potrebe za obdelavo vaših osebnih podatkov, jih bomo izbrisali ali anonimizirali, ali, če to ni mogoče (na primer ker so vaši osebni podatki shranjeni v varnostnih kopijah), bomo vaše osebne podatke varno shranili in jih izolirali od nadaljnje obdelave, dokler ne bo izbris mogoč.
6. Kako varujemo vaše podatke?
Na kratko: Prizadevamo si zaščititi vaše osebne podatke s sistemom organizacijskih in tehničnih varnostnih ukrepov.
Implementirali smo ustrezne in razumne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe, zasnovane za zaščito varnosti vseh osebnih podatkov, ki jih obdelujemo. Kljub našim zaščitnim ukrepom in prizadevanjem za varovanje vaših podatkov pa nobena elektronska komunikacija prek interneta ali tehnologija shranjevanja informacij ne more zagotoviti 100-odstotne varnosti, zato ne moremo obljubiti ali zagotoviti, da hekerji, kibernetski kriminalci ali druge nepooblaščene tretje osebe ne bodo mogle premagati naše varnosti in nezakonito zbirati, dostopati, ukrasti ali spremeniti vaše podatke. Čeprav bomo storili vse, kar je v naši moči, da zaščitimo vaše osebne podatke, je prenos osebnih podatkov na in z naših Storitev na vaše lastno tveganje. Do Storitev bi morali dostopati samo v varnem okolju.
7. Ali zbiramo podatke od mladoletnih?
Na kratko: Zavestno ne zbiramo podatkov od otrok, mlajših od 18 let, ali enakovredne starosti, določene z zakonom v vaši jurisdikciji, in jim ne tržimo.
Zavestno ne zbiramo, pridobivamo ali tržimo podatkov od otrok, mlajših od 18 let, ali enakovredne starosti, določene z zakonom v vaši jurisdikciji, niti zavestno ne prodajamo takšnih osebnih podatkov. Z uporabo Storitev izjavljate, da ste stari vsaj 18 let ali enakovredno starost, določeno z zakonom v vaši jurisdikciji, ali da ste starš ali skrbnik takšnega mladoletnika in soglašate z uporabo Storitev s strani mladoletnega vzdrževanca. Če izvemo, da so bili zbrani osebni podatki uporabnikov, mlajših od 18 let ali enakovredne starosti, določene z zakonom v vaši jurisdikciji, bomo račun deaktivirali in sprejeli razumne ukrepe za hitro izbrisanje takšnih podatkov iz naših evidenc. Če se zavedate kakršnih koli podatkov, ki smo jih morda zbrali od otrok, mlajših od 18 let, nas prosimo kontaktirajte na info@redbumerang.com.
8. Kakšne so vaše pravice glede zasebnosti?
Na kratko: Glede na vašo državo prebivališča v ZDA ali v nekaterih regijah, kot so Evropski gospodarski prostor (EGP), Združeno kraljestvo (ZK), Švica in Kanada, imate pravice, ki vam zagotavljajo večji dostop do vaših osebnih podatkov in nadzor nad njimi. Svoj račun lahko kadar koli pregledate, spremenite ali ukinete, odvisno od vaše države, province ali države prebivališča.
V nekaterih regijah (kot so EGP, ZK, Švica in Kanada) imate določene pravice po veljavnih zakonih o varstvu podatkov. Te lahko vključujejo pravico (i) do zahteve za dostop in pridobitev kopije vaših osebnih podatkov, (ii) do zahteve za popravek ali izbris; (iii) do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov; (iv) če je primerno, do prenosljivosti podatkov; in (v) do tega, da niste podvrženi avtomatiziranemu odločanju. Če je odločitev, ki ima pravne ali podobno pomembne učinke, sprejeta izključno z avtomatiziranimi sredstvi, vas bomo obvestili, pojasnili glavne dejavnike in ponudili preprost način za zahtevo človeškega pregleda. V določenih okoliščinah imate lahko tudi pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov. Takšno zahtevo lahko podate tako, da nas kontaktirate prek kontaktnih podatkov, navedenih v razdelku »Kako nas lahko kontaktirate glede tega obvestila?« spodaj.
Vsako zahtevo bomo obravnavali in nanjo odgovorili v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.
Če se nahajate v EGP ali ZK in menite, da nezakonito obdelujemo vaše osebne podatke, imate tudi pravico vložiti pritožbo pri organu za varstvo podatkov vaše države članice ali britanskem organu za varstvo podatkov.
Če se nahajate v Švici, se lahko obrnete na Zveznega pooblaščenca za varstvo podatkov in informacije.
Preklic vaše privolitve
Če se pri obdelavi vaših osebnih podatkov opiramo na vašo privolitev, ki je lahko izrecna in/ali implicitna, odvisno od veljavne zakonodaje, imate pravico kadar koli preklicati svojo privolitev. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete tako, da nas kontaktirate prek kontaktnih podatkov, navedenih v razdelku »Kako nas lahko kontaktirate glede tega obvestila?« spodaj.
Upoštevajte pa, da to ne bo vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem niti, kadar to dovoljuje veljavna zakonodaja, na obdelavo vaših osebnih podatkov, ki se izvaja na podlagi zakonitih razlogov za obdelavo, ki niso privolitev.
Odjava od trženjskih in promocijskih komunikacij
Od naših trženjskih in promocijskih komunikacij se lahko kadar koli odjavite, tako da kliknete na povezavo za odjavo v e-poštnih sporočilih, ki jih pošiljamo, ali nas kontaktirate prek kontaktnih podatkov, navedenih v razdelku »Kako nas lahko kontaktirate glede tega obvestila?« spodaj. Nato boste odstranjeni s trženjskih seznamov. Lahko pa z vami še vedno komuniciramo — na primer, da vam pošljemo storitveno povezana sporočila, ki so potrebna za upravljanje in uporabo vašega računa, da odgovorimo na storitvene zahteve ali za druge ne-trženjske namene.
Podatki o računu
Če želite kadar koli pregledati ali spremeniti podatke v svojem računu ali ukiniti svoj račun, lahko:
- Nas kontaktirate prek navedenih kontaktnih podatkov.
Na vašo zahtevo za ukinitev računa bomo vaš račun in podatke deaktivirali ali izbrisali iz naših aktivnih podatkovnih baz. Lahko pa nekatere podatke ohranimo v naših datotekah za preprečevanje goljufij, odpravljanje težav, pomoč pri preiskavah, uveljavljanje naših pravnih pogojev in/ali izpolnjevanje veljavnih zakonskih zahtev.
Če imate vprašanja ali pripombe o svojih pravicah glede zasebnosti, nam lahko pišete na info@redbumerang.com.
9. Nadzor nad funkcijami za preprečevanje sledenja
Večina spletnih brskalnikov ter nekateri mobilni operacijski sistemi in mobilne aplikacije vključujejo funkcijo ali nastavitev Do-Not-Track (»DNT«), ki jo lahko aktivirate, da sporočite svojo preferenco glede zasebnosti, da se podatki o vaših dejavnostih spletnega brskanja ne spremljajo in ne zbirajo. V tej fazi ni bil dokončan noben enoten tehnološki standard za prepoznavanje in izvajanje signalov DNT. Zato se trenutno ne odzivamo na signale DNT brskalnikov ali kateri koli drug mehanizem, ki samodejno sporoča vašo izbiro, da ne želite biti sledeni na spletu. Če bo sprejet standard za spletno sledenje, ki mu bomo morali slediti v prihodnosti, vas bomo o tej praksi obvestili v prenovljeni različici tega obvestila o zasebnosti.
Kalifornijska zakonodaja od nas zahteva, da vam sporočimo, kako se odzivamo na signale DNT spletnih brskalnikov. Ker trenutno ni industrijskega ali pravnega standarda za prepoznavanje ali spoštovanje signalov DNT, se nanje trenutno ne odzivamo.
10. Ali imajo prebivalci Združenih držav posebne pravice glede zasebnosti?
Na kratko: Če ste prebivalec Kalifornije, Colorada, Connecticuta, Delawara, Floride, Indiane, Iowe, Kentuckyja, Marylanda, Minnesote, Montane, Nebraske, New Hampshira, New Jerseyja, Oregona, Rhode Islanda, Tennesseeja, Teksasa, Utaha ali Virginije, imate morda pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih vodimo o vas, in pridobiti podrobnosti o tem, kako smo jih obdelali, popraviti netočnosti, pridobiti kopijo ali izbrisati vaše osebne podatke. Morda imate tudi pravico preklicati svojo privolitev v obdelavo vaših podatkov. Te pravice so v nekaterih okoliščinah lahko omejene z veljavno zakonodajo.
Kategorije osebnih podatkov, ki jih zbiramo
Spodnja tabela prikazuje kategorije osebnih podatkov, ki smo jih zbrali v zadnjih dvanajstih (12) mesecih. Tabela vsebuje ilustrativne primere za vsako kategorijo in ne odraža osebnih podatkov, ki jih zbiramo od vas. Za celovit pregled vseh osebnih podatkov, ki jih obdelujemo, si oglejte razdelek »Katere podatke zbiramo?«
| Kategorija | Primeri | Zbrano |
|---|---|---|
| A. Identifikatorji | Kontaktni podatki, kot so pravo ime, vzdevek, poštni naslov, telefonska ali mobilna kontaktna številka, edinstveni osebni identifikator, spletni identifikator, naslov internetnega protokola, e-poštni naslov in ime računa | NE |
| B. Osebni podatki (zakon California Customer Records) | Ime, kontaktni podatki, izobrazba, zaposlitev, zgodovina zaposlitve in finančni podatki | NE |
| C. Zaščitene klasifikacijske značilnosti | Spol, starost, datum rojstva, rasa in etnična pripadnost, nacionalni izvor, zakonski stan in drugi demografski podatki | NE |
| D. Komercialni podatki | Podatki o transakcijah, zgodovina nakupov, finančni podatki in podatki o plačilih | NE |
| E. Biometrični podatki | Prstni odtisi in glasovni odtisi | NE |
| F. Internetna ali podobna omrežna dejavnost | Zgodovina brskanja, zgodovina iskanja, spletno vedenje, podatki o interesih ter interakcije z našimi in drugimi spletnimi stranmi, aplikacijami, sistemi in oglasi | NE |
| G. Geolokacijski podatki | Lokacija naprave | NE |
| H. Avdio, elektronski, senzorični ali podobni podatki | Slike in avdio, video ali telefonski posnetki, ustvarjeni v povezavi z našimi poslovnimi dejavnostmi | NE |
| I. Poklicni ali zaposlitveni podatki | Poslovni kontaktni podatki za zagotavljanje naših Storitev na poslovni ravni ali naziv delovnega mesta, delovna zgodovina in poklicne kvalifikacije, če se prijavite na delovno mesto pri nas | NE |
| J. Izobraževalni podatki | Študentske evidence in imeniki | NE |
| K. Sklepi, izpeljani iz zbranih osebnih podatkov | Sklepi, izpeljani iz katerih koli zgoraj navedenih zbranih osebnih podatkov za ustvarjanje profila ali povzetka o, na primer, preferencah in značilnostih posameznika | NE |
| L. Občutljivi osebni podatki | NE |
Lahko zbiramo tudi druge osebne podatke zunaj teh kategorij v primerih, ko z nami komunicirate osebno, prek spleta ali po telefonu ali pošti, v okviru:
- Prejemanja pomoči prek naših kanalov za podporo strankam
- Sodelovanja v anketah ali natečajih za stranke
- Olajšanja zagotavljanja naših Storitev in odgovarjanja na vaša vprašanja
Viri osebnih podatkov
Več o virih osebnih podatkov, ki jih zbiramo, izveste v razdelku »Katere podatke zbiramo?«
Kako uporabljamo in delimo osebne podatke
Več o tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke, izveste v razdelku »Kako obdelujemo vaše podatke?«
Ali bodo vaši podatki deljeni s kom drugim?
Vaše osebne podatke lahko razkrijemo našim ponudnikom storitev na podlagi pisne pogodbe med nami in vsakim ponudnikom storitev. Več o tem, kako razkrivamo osebne podatke, izveste v razdelku »Kdaj in s kom delimo vaše osebne podatke?«
Vaše osebne podatke lahko uporabimo za lastne poslovne namene, na primer za izvajanje notranjih raziskav za tehnološki razvoj in demonstracijo. To se ne šteje za »prodajo« vaših osebnih podatkov.
V zadnjih dvanajstih (12) mesecih nismo razkrili, prodali ali delili nobenih osebnih podatkov tretjim osebam za poslovne ali komercialne namene. Osebnih podatkov obiskovalcev spletnih strani, uporabnikov in drugih potrošnikov ne bomo prodajali ali delili niti v prihodnosti.
Vaše pravice
Imate pravice po določenih zakonih o varstvu podatkov v zveznih državah ZDA. Vendar te pravice niso absolutne in v določenih primerih lahko vašo zahtevo zavrnemo, kot to dovoljuje zakon. Te pravice vključujejo:
- Pravico vedeti, ali obdelujemo vaše osebne podatke ali ne
- Pravico do dostopa do vaših osebnih podatkov
- Pravico do popravka netočnosti v vaših osebnih podatkih
- Pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov
- Pravico do pridobitve kopije osebnih podatkov, ki ste jih predhodno delili z nami
- Pravico do nediskriminacije pri uveljavljanju vaših pravic
- Pravico do zavrnitve obdelave vaših osebnih podatkov, če se ti uporabljajo za ciljano oglaševanje, prodajo osebnih podatkov ali profiliranje v podporo odločitvam, ki imajo pravne ali podobno pomembne učinke
Glede na zvezno državo, v kateri živite, imate morda tudi naslednje pravice:
- Pravico do dostopa do kategorij osebnih podatkov, ki se obdelujejo (kot dovoljuje veljavna zakonodaja, vključno z zakonom o zasebnosti v Minnesoti)
- Pravico do pridobitve seznama kategorij tretjih oseb, ki smo jim razkrili osebne podatke (kot dovoljuje veljavna zakonodaja, vključno z zakoni o zasebnosti v Kaliforniji, Delawaru in Marylandu)
- Pravico do pridobitve seznama specifičnih tretjih oseb, ki smo jim razkrili osebne podatke (kot dovoljuje veljavna zakonodaja, vključno z zakoni o zasebnosti v Minnesoti in Oregonu)
- Pravico do pridobitve seznama tretjih oseb, ki smo jim prodali osebne podatke (kot dovoljuje veljavna zakonodaja, vključno z zakonom o zasebnosti v Connecticutu)
- Pravico do pregleda, razumevanja, spraševanja in, odvisno od kraja bivanja, popravka, kako so bili osebni podatki profilirani (kot dovoljuje veljavna zakonodaja, vključno z zakoni o zasebnosti v Connecticutu in Minnesoti)
- Pravico do omejitve uporabe in razkritja občutljivih osebnih podatkov (kot dovoljuje veljavna zakonodaja, vključno z zakonom o zasebnosti v Kaliforniji)
- Pravico do zavrnitve zbiranja občutljivih podatkov in osebnih podatkov, zbranih z delovanjem funkcije za prepoznavanje glasu ali obraza (kot dovoljuje veljavna zakonodaja, vključno z zakonom o zasebnosti na Floridi)
Kako uveljavljate svoje pravice
Za uveljavljanje teh pravic nas lahko kontaktirate z oddajo zahteve za dostop do osebnih podatkov, nam pošljete e-pošto na info@redbumerang.com ali si ogledate kontaktne podatke na dnu tega dokumenta.
Po določenih zakonih o varstvu podatkov v zveznih državah ZDA lahko pooblastite pooblaščenega zastopnika, da v vašem imenu odda zahtevo. Zahtevo pooblaščenega zastopnika, ki ne predloži dokazila, da je bil veljavno pooblaščen za delovanje v vašem imenu v skladu z veljavnimi zakoni, lahko zavrnemo.
Preverjanje zahteve
Ob prejemu vaše zahteve bomo morali preveriti vašo identiteto, da ugotovimo, ali ste ista oseba, o kateri imamo podatke v našem sistemu. Za preverjanje vaše identitete ali pooblastila za oddajo zahteve bomo uporabili le osebne podatke, navedene v vaši zahtevi. Če pa vaše identitete ne moremo preveriti na podlagi podatkov, ki jih že vzdržujemo, vas lahko prosimo, da predložite dodatne informacije za namene preverjanja identitete ter varnosti ali preprečevanja goljufij.
Če zahtevo oddate prek pooblaščenega zastopnika, bomo morda morali zbrati dodatne informacije za preverjanje vaše identitete pred obdelavo vaše zahteve, zastopnik pa bo moral predložiti pisno in podpisano dovoljenje od vas za oddajo takšne zahteve v vašem imenu.
Pritožbe
Po določenih zakonih o varstvu podatkov v zveznih državah ZDA lahko, če zavrnemo ukrepanje v zvezi z vašo zahtevo, vložite pritožbo na našo odločitev, tako da nam pišete na info@redbumerang.com. O vseh ukrepih, sprejetih ali nesprejetih kot odgovor na pritožbo, vas bomo pisno obvestili, vključno s pisno obrazložitvijo razlogov za odločitve. Če je vaša pritožba zavrnjena, lahko vložite pritožbo pri generalnem državnem tožilcu vaše zvezne države.
Kalifornijski zakon »Shine The Light«
California Civil Code Section 1798.83, znan tudi kot zakon »Shine The Light«, dovoljuje našim uporabnikom, ki so prebivalci Kalifornije, da enkrat letno in brezplačno zahtevajo in pridobijo informacije o kategorijah osebnih podatkov (če obstajajo), ki smo jih razkrili tretjim osebam za namene neposrednega trženja, ter imena in naslove vseh tretjih oseb, s katerimi smo delili osebne podatke v neposredno predhodnem koledarskem letu. Če ste prebivalec Kalifornije in želite oddati takšno zahtevo, jo prosimo pisno predložite z uporabo kontaktnih podatkov, navedenih v razdelku »Kako nas lahko kontaktirate glede tega obvestila?«
11. Ali imajo druge regije posebne pravice glede zasebnosti?
Na kratko: Morda imate dodatne pravice glede na državo, v kateri prebivate.
Avstralija in Nova Zelandija
Vaše osebne podatke zbiramo in obdelujemo v skladu z obveznostmi in pogoji avstralskega Privacy Act 1988 in novozelandskega Privacy Act 2020 (Privacy Act).
To obvestilo o zasebnosti izpolnjuje zahteve glede obveščanja, opredeljene v obeh zakonih o zasebnosti, zlasti: katere osebne podatke zbiramo od vas, iz katerih virov, za katere namene in kdo so drugi prejemniki vaših osebnih podatkov.
Če ne želite posredovati osebnih podatkov, potrebnih za izpolnitev ustreznega namena, to lahko vpliva na našo sposobnost zagotavljanja storitev, zlasti:
- Ponuditi vam izdelke ali storitve, ki jih želite
- Odgovoriti na vaše zahteve ali vam pomagati
- Upravljati vaš račun pri nas
- Potrditi vašo identiteto in zaščititi vaš račun
Kadar koli imate pravico zahtevati dostop do vaših osebnih podatkov ali njihov popravek. Takšno zahtevo lahko oddate tako, da nas kontaktirate prek kontaktnih podatkov, navedenih v razdelku »Kako lahko pregledate, posodobite ali izbrišete podatke, ki jih zbiramo o vas?«
Če menite, da nezakonito obdelujemo vaše osebne podatke, imate pravico vložiti pritožbo o kršitvi avstralskih načel zasebnosti pri Office of the Australian Information Commissioner in o kršitvi novozelandskih načel zasebnosti pri Office of New Zealand Privacy Commissioner.
Republika Južna Afrika
Kadar koli imate pravico zahtevati dostop do vaših osebnih podatkov ali njihov popravek. Takšno zahtevo lahko oddate tako, da nas kontaktirate prek kontaktnih podatkov, navedenih v razdelku »Kako lahko pregledate, posodobite ali izbrišete podatke, ki jih zbiramo o vas?«
Če niste zadovoljni z načinom, kako obravnavamo pritožbo v zvezi z obdelavo osebnih podatkov, se lahko obrnete na regulatorni organ, katerega podatki so:
The Information Regulator (South Africa)
General enquiries: enquiries@inforegulator.org.za
Complaints (complete POPIA/PAIA form 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za
12. Ali posodabljamo to obvestilo?
Na kratko: Da, to obvestilo bomo po potrebi posodabljali, da ostanemo v skladu z veljavnimi zakoni.
To obvestilo o zasebnosti lahko občasno posodobimo. Posodobljena različica bo označena s posodobljenim datumom »Revidirano« na vrhu tega obvestila o zasebnosti. Če bomo v to obvestilo o zasebnosti vnesli bistvene spremembe, vas bomo morda obvestili bodisi z vidno objavo obvestila o takšnih spremembah bodisi z neposrednim pošiljanjem obvestila. Priporočamo vam, da to obvestilo o zasebnosti redno pregledujete, da boste obveščeni o tem, kako varujemo vaše podatke.
13. Kako nas lahko kontaktirate glede tega obvestila?
Če imate vprašanja ali pripombe glede tega obvestila, nam lahko pišete na info@redbumerang.com ali nas kontaktirate po pošti na:
Red Bumerang d.o.o.
Trg komandanta Staneta 8
Ljubljana, Ljubljana 1000
Slovenia
14. Kako lahko pregledate, posodobite ali izbrišete podatke, ki jih zbiramo o vas?
Na podlagi veljavnih zakonov vaše države ali zvezne države prebivališča v ZDA imate morda pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih zbiramo o vas, podrobnosti o tem, kako smo jih obdelali, popraviti netočnosti ali izbrisati vaše osebne podatke. Morda imate tudi pravico preklicati svojo privolitev v obdelavo vaših osebnih podatkov. Te pravice so v nekaterih okoliščinah lahko omejene z veljavno zakonodajo. Za zahtevo za pregled, posodobitev ali izbris vaših osebnih podatkov prosimo oddajte zahtevo za dostop do osebnih podatkov, tako da nam pišete na info@redbumerang.com.